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Titre

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Réceptionniste de Cabinet d'Avocats

Description

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Nous recherchons un Réceptionniste de Cabinet d'Avocats compétent et professionnel pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, offrant un accueil chaleureux et un service client exceptionnel. Vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques, de la prise de rendez-vous et de la gestion des courriers entrants et sortants. Vous devrez également maintenir l'ordre et l'organisation de la réception et des salles de réunion. Une excellente communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, est essentielle, ainsi qu'une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement rapide. Une expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement juridique, est souhaitée. Vous devez être capable de travailler de manière autonome tout en soutenant l'équipe juridique dans ses besoins administratifs quotidiens. Si vous êtes une personne organisée, avec une attention particulière aux détails et un désir de fournir un service client de qualité, nous aimerions vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Accueillir les clients et visiteurs avec professionnalisme.
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.
  • Organiser et planifier les rendez-vous.
  • Gérer le courrier et les livraisons.
  • Maintenir l'ordre et la propreté de la réception.
  • Assister l'équipe juridique dans les tâches administratives.
  • Gérer les réservations des salles de réunion.
  • Fournir des informations de base sur les services du cabinet.

Exigences

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  • Expérience antérieure en tant que réceptionniste, de préférence dans un cabinet d'avocats.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Compétences organisationnelles exceptionnelles.
  • Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes téléphoniques.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Attention aux détails et sens du service client.
  • Diplôme en administration ou domaine connexe est un plus.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience antérieure en tant que réceptionniste?
  • Comment gérez-vous les situations stressantes ou les clients difficiles?
  • Quelle est votre expérience avec les outils bureautiques?
  • Comment assurez-vous la confidentialité des informations des clients?
  • Pourquoi souhaitez-vous travailler dans un cabinet d'avocats?